退宽带时找不到“光猫”就要赔200元？博彩赔率如何开出的

　　滥用者以为的“搭救”变成“租用”

　　近日，灵验户反馈在联通商业厅办理退订宽带业务时，商业厅条目退回“光猫”，滥用者当初以为的“搭救”变成“租用”，如找不到就需要补偿200元致使更多。北京后生报记者探听发现，除了联通，出动、电信和歌华有线也都灵验户吐槽肖似问题。而二手商场上，还相应出现了大量“退网专用”光猫，价钱仅需25元。用户暗示，许多用户在办理业务时对合同实践并不明晰，对光猫、机顶盒等硬件是赠退回是租出、如丢失补偿价钱、收取的用度是安设费如故押金等不甚了解，责任主谈主员为了倾销则极端迂缓说法，导致在退宽带时问题延续。

　　表象

　　多东谈主吐槽“退订宽带须退光猫”

　　最近，用户涂女士反馈我方在退联通宽带时遇到了“踩坑事件”。她暗示我方在搬家的本领光猫找不到了，去联通商业厅退网的本领责任主谈主员称“建筑遗失需要补偿，要200多块”，她致使侥幸我方的不是千兆宽带，“否则八成要赔700多块”。

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　　用户张先生也有肖似的资历，他告诉北青报记者：“我那时在租住的屋子里办理了联通宽带，后因放洋要办理宽带停用，我打客服肯求停办，但对方条目我退回光猫。我说光猫都留给房主了，以为这是搭救的，也不好再且归拆装啊。归国后，我发现我依然上了联通的‘黑名单’，无法办理任何业务。”

　　中国电信、歌华有线的用户也称我方的遇到肖似：“说到光猫这个东西就来气，告白都说是通畅多久就送光猫，办的本领说免费租用，但坏的本领叫你付费更换，退的本领又要退且归”。“只须丢了的本领，才知谈机顶盒不是搭救的。开业务时说搭救，退宽带变租用，还不了就得赔钱。”

　　二手商场出现“退网专用光猫机顶盒”

　　“办业务时气派多样好，停用多样难”，北青报记者探听发现，肖似的吐槽不在少数，用户大多对“办理时莫得被明确奉告各式事项”这极少相等起火，业务员为了倾销宽带，并不会提前明确奉告用户一些关节的事项，包括退订时需要退回哪些硬件建筑、合约期多久、缴纳的是押金如故安设用度等，导致用户被“蒙在饱读里”，退订时花一笔“冤枉钱”。

　　在一些二手平台，致使出现了一批专门为了退回给商业厅而售卖的光猫、机顶盒等，售价十分低廉。

南京博物院副院长王奇志介绍，“博物馆热”是一场博物馆与观众的双向奔赴。有文化体验需求的游客增多了，博物馆也更加追求创新和特色，为公众带来全新的博物馆体验。

检察日报北京8月4日电（记者张羽）记者今日从最高人民检察院获悉，2023年上半年，全国检察机关共受理审查起诉侵犯知识产权犯罪11675人，同比增长36.1%。检察机关办案发现，新类型侵犯知识产权犯罪不断出现，疑难复杂案件增多，不仅侵害创新主体合法权益，损害消费者利益，而且破坏社会主义市场经济秩序，社会危害性较大。

　　“退网光猫机顶盒，全套配件，联通电信出动都有，保证退网告捷！”一位商家告诉北青报记者，一套机顶盒29元包邮，包含机顶盒、遥控器、电源线、高清线一王人配件；一套猫25元，包括猫和电源；猫和机顶盒都要50元一套。

　　商家称，这些商品都是坏的，私用不可使用，然而拿去退网则“保证莫得问题，您告捷退网之后再说明收设立行”。

　　北青报记者看到，售卖肖似“退网专用光猫”的商家相等多，且他们的销售数目也不少，一家店铺已售上千台。

　　探听

　　运营商称建筑为“租用”需要退回

　　由于销售的话术，不少用户会搞不清入彀时应允“给”的这些建筑，在法律上到底属于“搭救”如故“租用”？北青报记者以滥用者身份致电联通宽带群众，参议“宽带怎么办理、是否会搭救光猫？”对方再三暗示，“光猫和盒子咱们会提供给您，到本领您给师父一个安设费就行”，全程并未说起到底是“搭救”如故“租用”。为了搞明晰具体的退订宽带关系计谋，北青报记者差异致电运营商客服参议。

　　北京联通客服东谈主员对北青报记者暗示：“光猫是免费租用给用户的，如办理宽带退订业务，则要退还给商业厅”，合约期需要满3年才归用户总计，要是丢失，按照光猫的种类不同，要差异补偿200元或400元。

　　北京出动客服暗示，在办理宽带退订时搭救的光猫和机顶盒都需要退回，要是满3年则无需退回，若丢失则需要补偿，差异为250元和220元。

　　北京电信客服东谈主员告诉北青报记者，光猫是免费租用给用户，但退的本领都要退还给商业厅，岂论多久的合约期都是要还光猫的，要是丢失要赔300元。

　　另外，北京歌华有线客服东谈主员回复北青报记者，在退订有线电视业务时，需要退回机顶盒，要是丢失按照年限补偿，5年以上需补偿200元，2年-5年补偿400元，1年-2年补偿600元。

　　追访

　　押金安设费说法不一 有“猫儿”或然拿回钱

　　除了对于退光猫的问题以外，不少用户还反馈，我方办理业务时缴纳的是押金如故安设费，并未被奉告明晰，导致退订时闹出了坚苦。

　　用户王女士反馈，我方在2021年11月份订了联通的宽带业务，那时责任主谈主员说光猫免费租用，然而必须要交200元的“押金”，后期退掉光猫就不错拿回押金。王女士以为，“租东西付押金是很平淡的规章，于是便接纳了。”但在本年3月份去商业厅退光猫时，责任主谈主员又称之前交的钱是“安设用度”，并不是“押金”。

　　王女士还暗示，那时办理宽带业务时，责任主谈主员并没给她押金证据。但当她考虑商业厅退网时，线上客服却一直跟她要押金条，莫得押金条退不了；线下责任主谈主员又说莫得押金这回事，之前办理的业务员属于加盟的依然撤店了，需要找到这个业务员材干给退。终末王女士退回了光猫，商业厅也没退还押金。

　　那么，办理时缴纳的用度到底是押金如故安设费？北青报记者致电北京联通商业厅，取得修起称现在办理宽带业务一般只需要交100元安设费，莫得押金条目，商业厅会免费租用给用户路由器光猫一体机，在退网时将一体机返还商业厅即可，但具体收费还需要根据该区域商业厅条目。

　　但在北青报记者再次拨通联通客服，参议线上线下对于押金的不一致说法后，客服暗示，因为是线上办理宽带业务都需要缴纳押金，退光猫时不错退还，未退还押金可能是因为莫得满三年，具体需要本东谈主到线下商业厅查询。可见，联通一家运营商不同客服的说法都前后不一致，也难怪滥用者弄混了。

　　分析

　　光猫扣费行为不对理 收费多是安设费

　　北青报记者了解到，现在我国宽带接入用户总和达6.14亿户。根据工信部公开数据表示，2023年上半年固定宽带接入用户数稳步增多，截止6月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总和达6.14亿户，比上年末净增2468万户。同期，固定互联网宽带业务收入也竣事了稳步增长，上半年三家基础电信企业完成互联网宽带业务收入为1301亿元，同比增长6.3%。跟着固定宽带接入用户的稳步增长，运营商和用户之间的关系对通讯业经济的细致动手也越来越发愤。

　　在探听中，北青报记者选藏到，在前期办理业务时，用户一定要仔细检察合同，有三点需要杰出选藏：第极少，需要弄明晰套餐内是否包含光猫、机顶盒、线缆、插头等实践，退网时什物建筑是否需要退还；第二点，要问明晰收取的用度是不错退还的硬件租用押金，如故一次性安设费；第三点，即是一定要保存发票、收条等，幸免后期退网时因贵寓不全形成亏蚀。

　　那么，运营商的这种作念法是否存在问题？在中司法学会消法议论会副文书长陈音江看来，一般滥用者会将光猫等算作念“赠品”，而非运营商口中的“租用”，这是因为运营商并未运用好“奉告”的义务。他强调，运营商一定要预先确保滥用者充分知情，在通畅的本领，就要奉告滥用者这些商品要退回，最佳不错让滥用者遴荐是否租用，否则就可能涉嫌骚扰滥用者的“知情权”。

　　孤苦电信分析师付亮暗示，光猫的退还确乎有不少问题，收的钱大都不是押金，而是安设费。另外，光猫是免费使用的，最初一定年限后无需退回，但一是这个年限大多数本领并不廓清；二是退光猫时，条目带一王人附件，但有些低价附件并没在使用，用户找不到了，就没法退了。付亮提倡，运营商应好奇宽带用户、家庭套餐用户的“全生命周期”的惩处细节，给用户包摄感，否则一些细节问题，都可能给用户带来被“圈套”的嗅觉。

　　文/记者 温婧 实习生 王娇娇博彩赔率如何开出的